Politique de confidentialité

1. Objet

1.1 La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les Utilisateurs sur la nature des données personnelles collectées et traitées par AboutYou, ainsi que sur la finalité de ce traitement et les droits des Utilisateurs vis-à-vis des données personnelles recueillies.

1.2 La présente Politique s’applique en sus des conditions générales et des autres documents compris dans la Documentation contractuelle. En cas de divergence entre les conditions générales et les présentes conditions, ces dernières l’emportent.

1.3 En cas de désaccord avec la présente Politique, l’Utilisateur est invité à ne pas utiliser le Site ou l’App et à ne pas communiquer ses données personnelles.

2. Données collectées

2.1 Informations collectées automatiquement. En consultant le Site ou l’App certaines données concernant l’Utilisateur sont collectées automatiquement (adresse IP, localisation, pages de la Plateforme consultées, date et heure de consultation, préférence de l’Utilisateur, système d’exploitation, données d’accès, etc.). AboutYou n’utilise pas de cookies. Certains procédés similaires aux cookies sont utilisés sur les terminaux mobiles. Les données récoltées automatiquement dans ce cadre sont traitées conformément à la présente politique de confidentialité.

2.2 Informations fournies librement par les utilisateurs. L’Utilisateur peut être amené à fournir des données personnelles le concernant à AboutYou. Les données nécessaires à l’inscription sur la Plateforme sont notamment le numéro de téléphone, l’année de naissance et les coordonnées bancaires (telles que l’IBAN), ces dernières uniquement à des fins de rémunération de l’Utilisateur (lorsqu’une telle rémunération est applicable). Ces données sont obligatoires et leur absence peut rendre impossible l’inscription sur la Plateforme.
Au-delà des données nécessaires, des données optionnelles peuvent être fournies volontairement par l’Utilisateur, par exemple lorsqu’il répond aux Sondages (tels que définis dans les conditions générales). Les données nécessaires (obligatoires) sont mentionnées dans les formulaires par l’ajout d’un astérisque ou l’impossibilité de valider le formulaire sans remplir le champ dédié.

2.3 Informations concernant les mineurs. Aucune donnée concernant des Utilisateurs âgés de moins de 12 ans n’est collectée. Les données qui pourraient être collectées de manière involontaire sont détruites dans les meilleurs délais.

3. Utilisation des données collectées

3.1 Les données collectées automatiquement. Les données collectées automatiquement permettent à AboutYou d’analyser le comportement des Utilisateurs sur le Site et l’App, le trafic et les préférences, notamment afin d’optimiser et d’améliorer la qualité de ses Services.

3.2 Les données fournies par les Utilisateurs ou des tiers. AboutYou traite et exploite les données nécessaires afin de remplir ses obligations contractuelles (envers ses Utilisateurs et ses Clients) et vérifier le respect des conditions d’utilisation. Le traitement de ces données permet également de fournir un contenu personnalisé pour mieux répondre aux attentes de l’Utilisateur.

4. Communication et transmission des données

4.1 Les données personnelles de l’Utilisateur (pex numéro de téléphone ou IBAN) ne sont pas transmises à des tiers avec l’intention de les utiliser à des fins de marketing direct, sauf autorisation contraire de l’Utilisateur.

4.2 Les données personnelles de l’Utilisateur peuvent être transmises ou communiquées à des tiers en Suisse et/ou à l’étranger dans les cas suivants : (i) dans le but d’exécuter le contrat qui lie l’Utilisateur à AboutYou (e.g. procéder à la rémunération de l’Utilisateur lorsque cela est applicable). Les données récoltées dans le cadre des réponses aux Sondages peuvent également être utilisées à des fins de promotions d’articles similaires ou identiques susceptibles d’intéresser l’Utilisateur ainsi que pour lui transmettre des coupons ou offres considérées comme pouvant l’intéresser ; (ii) dans le but d’exécuter le contrat qui lie AboutYou à ses Clients ayant acheté des réponses aux Sondages, des analyses statistiques ou la possibilité de poser des questions et obtenir les réponses données par les Utilisateurs ; (iii) dans le cadre de la fourniture des prestations de services au nom d’AboutYou ; (iv) lorsque l’Utilisateur y a consenti ; (v) lors de promotions ou programmes communs avec des partenaires ; (vi) lorsque la loi l’exige ou qu’une communication est raisonnablement nécessaire afin d’exécuter une décision judiciaire ou de réagir à une prétention juridique ; (vi) en cas de fusion, d’acquisition de la société ou de parts d’entreprise par une autre société.

4.3 AboutYou anonymise les données récoltées dans le cadre des réponses aux Sondages dans le but de les transmettre, contre rémunération, à ses Clients à des fins de recherche, de statistique ou de marketing.

4.4 Il est précisé que les réponses apportées par l’Utilisateur à un sondage sont considérées comme un consentement explicite (au sens de l’art. 5 al. 5 sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD)) au traitement des données ainsi transmises à AboutYou.

4.5 AboutYou n’a pas accès au nom, au prénom et à l’adresse email de l’Utilisateur et ne le demande pas. Les données transmises aux Clients sont des données segmentées et ne sont pas liées à un Utilisateur en particulier mais à des tranches de population.

5. Droits des utilisateurs

5.1 Droits d’accès. L’Utilisateur peut à tout moment demander à accéder à ses données personnelles stockées par AboutYou.

5.2 Droit de rectification. L’Utilisateur dont les données sont inexactes ou incomplètes a le droit d’obtenir leur rectification. Il n’est cependant pas possible de modifier une réponse validée apportée lors d’un Sondage. L’Utilisateur peut cependant demander la suppression de la donnée (ainsi que mentionné à l’art. 5.4)

5.3 Droit de rétractation et/ou opposition. L’Utilisateur peut à tout moment s’opposer à la collecte ou au traitement de certaines données le concernant (opting out). Cette opposition peut entraîner la cessation de l’utilisation du Site, de l’App ou la fourniture de Services.

5.4 Droit à la suppression. L’Utilisateur a le droit de requérir l’effacement de(s) données personnelles le concernant lorsque leur utilisation n’est plus nécessaire ou que l’Utilisateur n’est plus d’accord avec le traitement de ses données. Ces données seront supprimées dans les meilleurs délais, sauf disposition légale contraire ou qu’un intérêt légitime d’AboutYou s’y oppose. Il est précisé, qu’à défaut de demande expresse de suppression, les données transmises par l’Utilisateur sont conservées (conformément à l’art. 7) même en cas de désactivation du compte Utilisateur.

5.5 Exercice des droits. Pour exercer les droits ci-dessus, l’Utilisateur peut faire une demande à tout moment à l’adresse suivante : info@about-you.app.

6. Sécurité

6.1 AboutYou prend la protection des données de ses Utilisateurs très au sérieux et s’engage à traiter leurs données personnelles de manière confidentielle et avec la plus grande précaution. AboutYou prend notamment les mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisées des données collectées conformément aux art. 7 LPD et 8 à 9 de l’ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD). Toutefois AboutYou ne peut garantir une protection complète et intégrale des données contre les traitements non autorisés en raison des risques liés à l’utilisation d’internet et des moyens de communication électronique.

7. Conservation des données

7.1 Les données collectées par AboutYou sont conservées aussi longtemps que la finalité pour laquelle elles ont été récoltées le requiert, sous réserve de dispositions légales prévoyant des périodes de conservation des données plus longues. Passé ce délai, les données personnelles sont supprimées.

8. Modifications

8.1 AboutYou se réserve le droit de modifier sa Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur le Site et/ou l’App et entreront en vigueur dès la date de mise en ligne.

8.2 La Politique de confidentialité actuellement en ligne est applicable. En poursuivant la navigation sur le Site et/ou l’App l’Utilisateur accepte la Politique de confidentialité en vigueur.